bdjee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার এবং bdjee উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
বিষয়সূচি
সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা
bdjee (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে যা bdjee এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য।
১.১ প্রযোজ্যতা
এই শর্তাবলী bdjee-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
১.২ যোগ্যতার শর্তাবলী
bdjee-এ নিবন্ধন ও সেবা গ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করা আবশ্যক:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে এমন কোনো দেশ বা এলাকার বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ নিষিদ্ধ নয়।
- আপনার কাছ থেকে প্রাপ্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- আপনি কোনো প্রফেশনাল ক্রীড়া সংগঠনের সদস্য নন যার ক্ষেত্রে বেটিং নিষিদ্ধ।
- আপনি মানসিকভাবে সক্ষম এবং স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন।
১.৩ একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমানো তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া
bdjee-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন ফর্মে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং জমানো যেকোনো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সম্পাদিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ। কোনো অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
২.৩ তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে bdjee তার জন্য দায়ী থাকবে না।
বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ
৩.১ বয়সের সীমা
bdjee শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারি।
৩.২ KYC যাচাইকরণ
নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিষেবার অংশ হিসেবে bdjee প্রয়োজনে নিম্নলিখিত নথিপত্র চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি।
- বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)।
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের নথি।
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
আমানত ও উত্তোলন
৪.১ আমানত পদ্ধতি ও সীমা
bdjee-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি উপলব্ধ: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা) যা সমস্ত পদ্ধতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
৪.২ উত্তোলন নিয়ম
উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আমানতের সময় ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিল থাকতে হবে।
- উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে প্রক্রিয়া করা হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার bdjee সংরক্ষণ করে।
৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর
bdjee-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। লেনদেনের সময় প্রযোজ্য যেকোনো ব্যাংক বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের চার্জ সদস্যকে বহন করতে হবে।
৪.৪ ব্যর্থ লেনদেন
প্রযুক্তিগত সমস্যা বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে সংশ্লিষ্ট অর্থ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়। কোনো দীর্ঘস্থায়ী সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে সর্বনিম্ন ৳৩০০ আমানত করতে হবে।
৫.২ ওয়েজারিং বা বাজির শর্ত
স্বাগত বোনাস উত্তোলনের জন্য প্রাপ্ত বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ (25x) বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৳৫,০০০ বোনাস পেলে ৳১,২৫,০০০ মোট বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ বিধি
- প্রতিটি প্রচারমূলক অফারের নিজস্ব শর্ত থাকতে পারে — নির্দিষ্ট অফারের পেজে সেগুলি পড়ুন।
- বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না; বাজির শর্ত পূরণ করার পরই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কৃত্রিম বাজির মাধ্যমে বোনাস ব্যালেন্স বাড়ানোর চেষ্টা করা হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
- একই বাড়ি, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।
- bdjee যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৫.৪ VIP প্রোগ্রাম
bdjee-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়ার সাথে সাথে ক্যাশব্যাক হার বৃদ্ধি পায় এবং আরও সুবিধা উপলব্ধ হয়। VIP সদস্যতার নিয়মাবলী পৃথক পেজে বিস্তারিত বর্ণিত আছে।
গেমিং নিয়মাবলি
৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি
bdjee ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সমস্ত গেম রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা চালিত যা ফলাফলের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি bdjee প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
- অন্য সদস্যদের সাথে আঁতাত করে বা যোগসাজশে খেলা।
- কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি বা অসদাচরণ।
- প্রযুক্তির সীমাবদ্ধতার সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা অর্জনের চেষ্টা।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো গেম সেশনে প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে আমাদের সিস্টেম সর্বশেষ বৈধ গেমের ফলাফল রেকর্ড করে রাখে। বিদ্যুৎ বিভ্রাট, ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্যান্য বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার ক্ষেত্রে bdjee দায়বদ্ধ নয়।
৬.৪ স্পোর্টস বেটিং বিধি
ক্রিকেট বেটিংসহ সকল স্পোর্টস বেটিং কার্যক্রমে প্রযোজ্য অতিরিক্ত নিয়মাবলী রয়েছে। বাজির স্বীকৃতি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত কোনো বাজি বৈধ বলে গণ্য হবে না। ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে আমাদের পৃথক স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
bdjee দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাসী। আমরা গ্রাহকদের স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস বজায় রাখতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
৭.১ সীমা নির্ধারণ
আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আমানত, ক্ষতি বা সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলি আপনার অনুরোধ করার সাথে সাথে কার্যকর হয়।
৭.২ স্ব-বর্জন
যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি সাময়িক বা স্থায়ীভাবে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকলে কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
৭.৩ সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত আরও তথ্য ও সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ
৮.১ bdjee-এর অধিকার
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে bdjee বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।
- মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
- অর্থ পাচার বা অন্যান্য বেআইনি কার্যক্রমের সন্দেহ।
- দীর্ঘদিন যাবত অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
৮.২ সদস্যের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল বলে গণ্য হবে।
৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট
যদি কোনো অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস ধরে নিষ্ক্রিয় থাকে, তাহলে bdjee সেই অ্যাকাউন্টটিকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করতে পারে। এই বিষয়ে সদস্যকে পূর্বে ইমেইলে জানানো হবে।
বৌদ্ধিক সম্পত্তি
bdjee প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেজ এবং অন্যান্য উপাদান — bdjee বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া সম্পত্তি। এই বিষয়বস্তুগুলি কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সংরক্ষিত।
৯.১ নিষিদ্ধ ব্যবহার
- bdjee-এর লোগো, ট্রেডমার্ক বা কপিরাইটযুক্ত উপাদান bdjee-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ ডাউনলোড, কপি, পরিবর্তন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।
- প্ল্যাটফর্মের রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা সোর্স কোড বের করার চেষ্টা নিষিদ্ধ।
৯.২ ব্যবহারকারীর কন্টেন্ট
আপনি যদি আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বিষয়বস্তু জমা দেন (যেমন রিভিউ বা মন্তব্য), তাহলে আপনি bdjee-কে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পরিবর্তন ও প্রকাশ করার অধিকার প্রদান করেন।
দায়বদ্ধতার সীমা
১০.১ সেবার পরিধি
bdjee একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিষেবা প্রদান করে। আমরা কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দিই না এবং গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নই।
১০.২ সীমাবদ্ধতা
bdjee নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব অবহেলার কারণে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে হওয়া সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
- তৃতীয় পক্ষের সাইবার আক্রমণ বা ডেটা লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
১০.৩ ক্ষতিপূরণের সীমা
যেকোনো পরিস্থিতিতে bdjee-এর মোট দায় একটি নির্দিষ্ট মেয়াদে আপনার জমা দেওয়া মোট অর্থের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য bdjee কোনোভাবেই দায়বদ্ধ নয়।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
bdjee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়মাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে বর্ণিত আছে।
১১.১ তথ্যের ব্যবহার
আপনার প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ, প্রাসঙ্গিক অফার প্রেরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
১১.২ তথ্যের সুরক্ষা
bdjee SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
১১.৩ কুকিজ
আমাদের ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে যা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। কুকিজ সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও প্রযোজ্য আইন
১২.১ শর্তাবলী আপডেট
bdjee যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত অভিযোগ ন্যায্য ও দ্রুততার সাথে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট দল বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
১২.৩ পৃথকীকরণযোগ্যতা
এই শর্তাবলীর কোনো ধারা যদি কোনো কারণে অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হয়, তাহলে অবশিষ্ট ধারাগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১২.৪ সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং অন্যান্য নির্দিষ্ট পরিষেবা নীতির সাথে মিলে bdjee এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থলাভিষিক্ত হয়।